Existem duas maneiras de acionar o seu seguro. Se você precisa de assistência para lidar com problemas do dia a dia em casa, como serviços de reparação, instalação ou até mesmo uma fechadura quebrada, você pode acionar a Assistência. Agora, se ocorrer um imprevisto que cause danos ou prejuízos à sua residência, como um incêndio, por exemplo, e você precisa de ajuda para consertar ou substituir o que foi danificado, isso é chamado de sinistro. Então, se precisa acionar seu seguro ou quer mais informações, fale conosco. O atendimento, para ambas as situações, é avaliado com base no que você contratou.